Les consommateurs ne se contentent plus d’acheter un produit : ils choisissent aussi une histoire, des valeurs, un engagement. Aujourd’hui, plus que jamais, les marques doivent avoir une cohérence entre leurs discours et leurs actions. Cela implique de travailler avec des partenaires qui incarnent réellement cet engagement.
Dans le marketing d’influence, la crédibilité repose en grande partie sur la sélection des bons créateurs. Collaborer avec un influenceur, c’est s’assurer que le message ne sera pas perçu comme opportuniste ou forcé, mais comme un prolongement naturel des valeurs de la marque.
Chez 18h08, nous aidons les marques engagées à identifier et à collaborer avec des influenceurs sincères, afin que chaque campagne soit crédible, performante et alignée avec les valeurs de l’entreprise.
1. Pourquoi un influenceur sincère est essentiel pour une marque engagée
L’époque des partenariats “à tout prix” est révolue. Aujourd’hui les consommateurs savent reconnaître un partenariat forcé ou incohérent, et les réactions peuvent être rapides… et parfois négatives (bad buzz, perte de crédibilité).
Un influenceur sincère agit comme un véritable ambassadeur. Son rôle dépasse la simple visibilité. Il permet :
- De renforcer la crédibilité : un message porté par une personne en accord avec ses convictions inspire confiance.
- De consolider la confiance : sa communauté sait qu’il sélectionne soigneusement ses collaborations.
- D’installer un lien durable : la perception positive de la marque se renforce dans le temps.
Exemple : Patagonia collabore avec des créateurs outdoor qui publient régulièrement du contenu lié à l’écologie. Ces partenariats crédibilisent les engagements environnementaux de la marque, au lieu de les présenter comme un argument marketing isolé.
Une marque qui investit dans des collaborations cohérentes avec des influenceurs sincères crée un capital confiance qui dépasse la simple campagne et devient un atout sur le long terme.
Conseil de 18h08 : privilégiez les profils dont l’univers et la ligne éditoriale reflètent déjà vos valeurs. Un partenariat naturel est souvent plus performant qu’une campagne forcée.
2. Comment identifier un influenceur sincère
Sélectionner un influenceur de confiance demande une analyse approfondie. Il ne s’agit pas seulement de regarder ses chiffres, mais aussi de savoir comment trouver le meilleur influenceur, celui dont les valeurs et l’audience correspondent réellement à celles de votre marque.
Points clés à observer
- Historique de ses collaborations : un créateur qui défend des valeurs environnementales mais collabore avec une marque de fast fashion envoie un signal incohérent.
- Tonalité sur la durée : l’engagement se retrouve-t-il dans la majorité des contenus ? Ou seulement lors de partenariats sponsorisés ?
- Engagement qualitatif : la communauté interagit-elle de manière constructive et en accord avec son discours ?
- Authenticité perçue : le créateur répond-il aux questions, prend-il position, partage-t-il ses valeurs en dehors des moments sponsorisés ?
Exemple : Faguo, qui s’engage contre le dérèglement climatique, collabore avec des influenceurs qui parlent déjà de consommation responsable dans leurs contenus quotidiens. Cela crée une continuité naturelle.
Observer les engagements passés et la régularité des prises de parole permet de distinguer une conviction réelle d’un discours de façade adopté ponctuellement.
Conseil de 18h08 : complétez l’analyse avec un suivi sur plusieurs semaines. Observez la manière dont l’influenceur interagit avec son audience et comment il intègre ses valeurs au quotidien.
3. Construire une collaboration sincère et crédible
Un bon choix d’influenceur ne suffit pas : la manière de travailler ensemble est déterminante pour la perception de la campagne.
Les clés d’une collaboration réussie
- Co‑création du message : impliquez l’influenceur dès le départ. Il connaît mieux que quiconque son audience et sait comment aborder le sujet.
- Liberté créative : évitez les briefs trop rigides. Laissez au créateur la liberté d’utiliser son ton et son style.
- Alignement des objectifs : précisez clairement vos attentes (notoriété, engagement, sensibilisation, conversion). Un créateur pertinent adaptera son discours en conséquence.
Exemple : Veja travaille sur des collaborations immersives où l’influenceur intègre les produits dans sa routine et partage des contenus sur plusieurs semaines, cela renforce l’authenticité du partenariat.
Conseil de 18h08 : intégrez une dimension “backstage” à la collaboration (préparation, échanges, réactions authentiques) pour donner de la profondeur au partenariat.
4. Les erreurs à éviter
Même avec un profil bien choisi, certaines erreurs peuvent fragiliser une campagne.
- Sur‑contrôler le contenu : imposer chaque mot et chaque visuel enlève toute spontanéité.
- Se concentrer uniquement sur les chiffres : la portée brute ne remplace pas la cohérence et la pertinence.
- Manquer de cohérence globale ou choisir des profils non alignés peut décrédibiliser vos actions. Éviter ces 7 erreurs en marketing d’influence est essentiel pour construire des campagnes solides et authentiques.
Exemple : Une marque beauté qui prône des valeurs clean doit éviter de collaborer simultanément avec des influenceurs connus pour des placements incohérents (produits non cruelty-free, greenwashing).
Dans un univers où la transparence est scrutée par les consommateurs, chaque incohérence se remarque et peut décrédibiliser plusieurs mois de communication positive.
Conseil de 18h08 : construisez une ligne claire de partenariats. Une marque cohérente sur la durée inspire confiance et attire des influenceurs de qualité.
5. Mesurer l’impact d’une collaboration sincère
Le travail avec un influenceur sincère ne produit pas toujours un impact immédiat sur les ventes. Il s’agit souvent d’une stratégie sur le long terme.
Indicateurs pertinents
- Notoriété qualitative : sondages, mentions naturelles, articles et reprises médiatiques.
- Engagement authentique : analyse des commentaires et partages qualitatifs, indicateurs de confiance.
- Fidélisation : retour d’anciens clients, hausse du taux de recommandation, interactions récurrentes.
Exemple : Lush, engagée pour des causes éthiques, collabore avec des influenceurs authentiques. La fidélisation des clients est soutenue par des campagnes continues où la sincérité est perçue comme un atout central.
La force d’un partenariat réside aussi dans l’effet cumulatif : plus le lien avec l’audience est nourri, plus les retombées s’ancrent dans le temps.
Conseil de 18h08 : complétez vos indicateurs classiques (clics, conversions) avec des mesures de réputation et de fidélité pour évaluer la valeur réelle de la campagne. Nous avions également rédigé un article sur les 7 indicateurs à connaître absolument pour analyser une campagne d’influence.
6. S’inscrire dans une stratégie long terme
La cohérence d’une marque engagée repose sur la continuité des messages. Une relation suivie avec un influenceur sincère renforce la perception d’engagement dans le temps.
Pourquoi penser long terme
- Renforcer la confiance : un influenceur qui parle régulièrement d’une marque consolide l’image de fiabilité.
- Créer des contenus organiques : certains créateurs continuent à parler de la marque hors campagne, preuve d’un lien de qualité.
- Ancrer la marque dans la communauté : le discours devient naturel, et la marque est perçue comme un partenaire de confiance.
Exemple : Respire a construit sa notoriété en collaborant régulièrement avec des influenceurs alignés avec ses valeurs. Cette récurrence a permis d’installer la marque dans le paysage de l’hygiène naturelle de manière crédible.
Plus la relation est pérenne, plus elle devient légitime aux yeux de la communauté, ce qui renforce durablement l’image de marque.
Conseil de 18h08 : planifiez une stratégie sur plusieurs mois avec un suivi régulier. Privilégiez des profils cohérents sur la durée plutôt que des coups d’éclats ponctuels.
Conclusion
Pour une marque engagée, collaborer avec un influenceur sincère ce n’est pas simplement une tendance, c’est un choix stratégique sur le long terme. Dans un environnement où la transparence est devenue un critère d’achat, ces partenariats sont un gage de crédibilité et de cohérence.
Une collaboration de qualité renforce non seulement la perception positive de votre marque, mais elle nourrit aussi une relation durable avec la communauté. Cette constance crée un écosystème où la confiance, la fidélité et la performance coexistent, bien au-delà d’une campagne ponctuelle.
Chez 18h08, nous accompagnons les marques pour transformer chaque partenariat en levier durable. Du choix des profils à la construction du message, en passant par l’analyse des retombées, nous veillons à ce que chaque campagne reflète vos valeurs, qu’elle soit porteuse de sens et de résultats.
Vous souhaitez ancrer votre image de marque dans la durée grâce à des collaborations alignées et performantes ? Prenez rendez-vous. Notre équipe est à votre écoute pour vous aider à bâtir une stratégie d’influence sur mesure.
À très vite pour booster votre stratégie marketing !
